| 2012年4月20日 | ■ゴールデンウィーク中の営業のご案内 平素はインフォカートをご利用いただきありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中、インフォカートはカレンダー通り に営業いたします。 4月28日(土)〜 4月30日(月):休業 5月 1日(火)〜 5月 2日(水):営業 5月 3日(木)〜 5月 6日(日):休業 休業期間中は、下記の業務が翌営業日以降の処理となります。 あらかじめご了承ください。 ・カスタマーサポートお問い合わせへのお返事 ・銀行振込の入金確認業務 ・商品の審査業務 また、休業期間中はお問い合わせが混雑することが予想されます。 お返事については、通常時よりもお時間をいただきますことを ご容赦下さい。 皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますよう宜しく お願い申し上げます。 |
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| 2012年3月8日 | ■JCBカードの円建て決済への復旧について 平素はインフォカートをご利用いただきありがとうございます。 2012年3月8日より、決済代行会社ゼロのサービス変更に伴い、 JCBカードの決済が従来通りの円建て決済に復旧いたしました。 この度は会員の皆様にはご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳 ありませんでした。 インフォカートは今後も、皆様に“より便利により安心して” ご利用いただけるサービスを提供するよう努めて参ります。 |
| 2012年2月28日 | ■JCBカードのドル建て決済への移行について 平素はインフォカートをご利用いただきありがとうございます。 インフォカートでは2012年2月1日より、決済代行会社ゼロのサービス 変更に伴い、JCBカードの決済がこれまでの円建て決済からドル建て 決済に移行しております。 JCBカードで商品をご購入されますと円ではなくドルで決済が行なわれ、 引き落とし金額が為替の影響を受けて変わるようになります。 VISA、MASTERカードにつきましては、引き続き円建て決済となります。 本件につきましては下記までお問い合わせください。 お問い合わせ先:株式会社ゼロ カスタマーサポート メールアドレス:creditinfo@zeroweb.co.jp 電話番号 :0570-03-6000 皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜ります ようお願い申し上げます。 |
| 2012年2月6日 | ■クレジットカード決済計画停止のお知らせ 平素はインフォカートをご利用いただきありがとうございます。 決済代行会社のシステムメンテナンスにより、2月20日(月)の 早朝はクレジットカード決済をご利用できなくなります。 停止日時:2012年2月20日(月) 1:00〜8:00 のうち数時間 停止範囲:クレジットカード決済(クイックチャージ決済を含む) 銀行振込注文、BitCash決済、アフィリポイント決済は平常通り ご利用いただけます。 皆様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |
| 2012年1月31日 | ■携帯インフォカート、有料メルマガ対応のお知らせ 平素はインフォカートをご利用いただきありがとうございます。 1月31日より、有料メルマガを携帯にて販売・購入できるように なりました。 発行者様は、有料メルマガを携帯にて販売できるようにするには 商品情報の変更が必要になります。 下記手順に従って商品情報を更新していただきますようよろしく お願いいたします。 購入者様は、携帯にて有料メルマガを購入できるようになりまし た。購入後は携帯用の購入者マイページより、購読中のメルマガ を一覧表示したり購読解除したりできます。 有料メルマガを携帯で販売できるようにする設定手順 1.発行者マイページから、対象となるメルマガ商品の 「発行編集」へお進みください 2.「携帯で販売する」にチェックを入れ、「販売ページURL (携帯)」または「詳細商品説明(携帯)」を入力ください。 入力したら画面下部の「メルマガ情報の更新」から変更 を保存してください 3.以上で、メルマガを携帯で販売できるようになりました 今後ともインフォカートをよろしくお願いいたします。 |
| 2011年12月15日 | ■年末年始のカスタマーサポート対応のお知らせ 休業日: 2011年12月29日(木) 〜 2012年1月3日(火) ※決済サービスは年末年始も 24時間休まず稼動いたします。 皆様方には、大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご了承いただきますようお願い致します。 |
| 2011年7月12日 | ■インフォカートより商品巡回審査のご案内 平素は大変お世話になっております。 さて、弊社では掲題にございますように、過去の販売商品において 商品販売の巡回審査を実施することなりました。 背景としましては、商品は公開設定ですがすでに、該当商品の 販売ページが存在しない、または決済エラーとなるため商品を未然に 防ぐことを目的とするものでございます。 対象の商品が確認されました場合、弊社にて審査をNG扱いとし、 販売停止状態に変更いたします。発行者様においては、 今回の決済不可処理が不都合である場合はすぐにご連絡ください。 ご相談の上、迅速に対処させていただきます。 宛先:商品審査部 塩見 メールアドレス: review@infocart.jp |



















